为给儿子的新房装潢购买一套橱柜，温州杨女士通过微信、短信和店主夏女士谈成生意，但双方没有签订书面合同。谁知杨女士在转账4万元后，夏女士既不发货，又不还钱。单凭一张银行转账凭证，杨女士能否要回这4万元货款？

　　日前，温州鹿城区人民法院审结此案，法官利用微信、短信及支付宝信息等电子证据，一审判决夏女士应返还杨女士4万元并赔偿利息损失。

　　双方通过微信等谈成生意

　　货款转账后卖家玩“消失”

　　原告杨女士，现年55岁，温州市区人。去年4月，杨女士为给儿子新房订制橱柜等装潢家具，找到了在温州的夏女士。因之前双方有过合作，杨女士觉得夏女士店里订制的橱柜质量不错。随后双方就订制橱柜、资金支付等事宜通过微信、短信沟通，但双方没有签订书面合同。

　　同年7月31日，杨女士通过银行转账方式，向夏女士支付货款4万元。

　　谁知付款后，过了3个月，夏女士一直没有动静，杨女士便催夏女士交货或者退款，双方通过微信、短信交涉近1年时间，最后杨女士到店中找夏女士交涉，也没有结果。无奈之下，今年8月15日，杨女士到鹿城法院起诉夏女士，要求返还4万元及利息。

　　但经办法官发现，杨女士起诉时，手头仅有一张4万元的银行转账凭证，没有任何其他证据，来证明这笔资金的性质。仅凭转账凭证，无法证明资金用途，以及双方存在买卖合同关系。

　　微信、短信聊天记录成关键

　　支付宝实名认证帮大忙

　　9月20日，鹿城法院开庭审理此案，夏女士未出庭应诉。庭审中，杨女士拿出自己手机，手机里有她与夏女士之间的微信、短信来往内容，来证明自己所起诉的事实属实。法官经调查证实，双方的微信、短信聊天记录与杨女士起诉事实一致。

　　资金用途和双方买卖关系得以证明，那么如何证明杨女士手机里的交易对象夏女士，就是她转账付款的收款人呢？这时法官发现，夏女士的微信是用其手机号码注册，通过这个手机号码搜索到了夏女士的支付宝账号，而这个支付宝账号是实名认证的，支付宝用户名、头像等信息与杨女士起诉时，所提供的关于夏女士的户籍信息一致。通过综合信息分析，法官认定杨女士已经向夏女士交付货款4万元的事实成立。

　　法院审理认为，杨女士支付货款后，卖家夏女士未按约定，向买家杨女士交付定制家具，也没返还货款。日前，鹿城法院作出一审判决，夏女士向杨女士返还4万元并赔偿利息损失。

　　经办法官表示，支付宝、微信等手机软件，现在日渐成为人们经常使用的支付方式，在民事诉讼证据中常出现，法院在办案中对于这类电子证据的真实性确认成为关键。

　　此案中，买家杨女士仅提供了一张银行转账凭证及微信聊天内容，法官通过双方微信交涉的时间和内容，综合手机号码、支付宝实名认证信息后，综合分析证明了双方之间买卖合同关系的成立、卖家主体的确定。

　　法官告诉你

　　如今通过微信进行买卖交易很普遍，双方当事人往往没有签订书面合同，而是通过微信协商、转账。为避免纠纷发生，建议妥善保存聊天记录，采取合法手段固定聊天内容和对方身份信息。一旦发生纠纷，建议提供电子证据一方通过公证、鉴定、证人辅助作证等形式对电子证据予以补强。

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